貨運代理隨業(yè)務(wù)的不同而不同，近幾年來由貨代提供的拼箱服務(wù)，即拼箱貨的集運服務(wù)已建立了他們與班輪公司及其它承運人（如鐵路）之間的較為密切的聯(lián)系，然而一些國家卻拒絕給貨運代理支付傭金，所以貨運代理 世界范圍內(nèi)爭取對傭金的要求。
隨著國際貿(mào)易中集裝箱運輸?shù)脑鲩L，引進集運和拼箱的服務(wù)，在提供這種服務(wù)中，貨運代理擔負起委托人的作用。集運和拼箱的基本含義是：把一個出運地若干發(fā)貨人發(fā)往另一個目的地的若干收貨人的小件貨物集中起來，作為一個整件運輸?shù)呢浳锇l(fā)往目的地的貨代，并通過它把單票貨物交各個給收貨人。
貨運代理人員應(yīng)熟悉國際上有關(guān)海運、鐵路運輸、航空運輸?shù)闹饕?guī)則。熟悉我國的對外政策及有關(guān)法律。按運輸契約，參國際慣例，認真調(diào)查研究，正確對待與處理，做好這項工作。
